O site Adweek, publicou hoje o que as Empresas e estrategistas de marketing e planejamento devem se inteirar em 2010 se tratando de mídias sociais. No post, são descritas as 5 ações de mudanças visíveis para o que vem pela frente. Primeiramente, a mudança de conceito de ser "bom ter" para "deve ter". Desenvolver ações estratégicas dentro de redes sociais se torna uma necessidade, aumentar o relacionamento com o público e com isso fidelizar-lo. 2010 será um ano que as Empresas deixam de ver as mídias socias como oportunidade futura e sim como um negócio sério no presente.
A possibilidade de divulgação local dentro das mídias sociais é também uma novidade crescente. Com o uso de Smartphones abre uma possibilidade para pessoas conectadas em um determinada área receberem informações através dessas mídias de lojas, restaurantes e bares existentes em uma localidade, situação já bem utilizada nos EUA (Four Square e Loopt).
Como não é possível prever o que vai acontecer ou virar "moda" pelas redes, é preciso investir em presquisa e se manter atualizados dentro deste novo ambiente. Com a forte concorrência de produtos e serviços no mercado, é preciso estar atento a qualquer mudança e ser pioneiro em suas ações.
As mudanças de mercado tentam acompanhar o comportamento do consumidor e cada vez menos podemos separar o mundo real do virtual. As possibilidades de vendas hoje no mundo virtual são tão reais, que podem proporcionar ao consumidor sensações de estar em uma loja no mundo físico.
Com isso, com cada vez mais informação e mais concorrência, fica a cargo da Empresa diferencia-se em serviços de relacionamento, proporcionando ao cliente: segurança e cada vez mais liberdade de escolha.
Link original: http://www.adweek.com/aw/content_display/community/columns/other-columns/e3ifeb9b7d8f4cd52bc446285c8e2330f1f
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